hebammen.agency
FAQ

Najczęstsze pytania.

Przebieg i czas trwania

Jak długo trwa poszukiwanie położnej?

Zanim zaczniemy, potrzebujemy krótko Twojego zatwierdzenia: czy sama już kontaktowałaś się z położnymi i czy Twoje dane są kompletne. Gdy tylko zatwierdzisz, zaczynamy jak najszybciej — w dni robocze pierwsze zapytania wychodzą od razu. Potem pytamy kolejne położne i ponaglamy. Większość kobiet w ciąży dostaje pierwsze odpowiedzi w ciągu 2 do 7 dni. I nie odpuszczamy: Twoje aktywne poszukiwanie trwa, aż sama je zakończysz — najdłużej do Twojego wyliczonego terminu porodu.

Jakie regiony Niemiec obejmujecie?

Wszystkie — nasze poszukiwanie położnej działa w całych Niemczech. Nasz system wyszukiwania korzysta z publicznych list położnych i pyta aktywne położne w promieniu Twojego kodu pocztowego.

Kiedy powinnam zacząć szukać położnej?

Najlepiej od razu po potwierdzeniu ciąży, czyli od 6.–12. tygodnia ciąży. Im wcześniej zaczniesz, tym lepsze masz szanse. Ale nawet w późnej ciąży wciąż zaczynamy Twoje poszukiwanie — dopóki jest szansa, wykorzystujemy ją.

Co, jeśli jeszcze nie znam dokładnie wyliczonego terminu porodu?

Nie ma problemu: po prostu podajesz swój tydzień ciąży — zwykle jest już podany na teście ciążowym — a nasz kalkulator terminu porodu wyliczy przewidywany termin. Jeśli później okaże się on inny o kilka dni, nie ma to znaczenia dla poszukiwania. Gdy tylko znajdziesz swoją położną, po prostu przekażesz jej zaktualizowany termin bezpośrednio.

Czy kontaktujecie wszystkie położne naraz?

Nie — celowo tego nie robimy. Kontaktujemy się z położnymi w Twojej okolicy falami: krok po kroku, a nie wszystkimi naraz, i przy każdej ponaglamy. Dzięki temu każde zapytanie pozostaje osobiste — a na takie zapytania położne odpowiadają najchętniej. Do tego dochodzi: na koniec potrzebujesz dokładnie jednej położnej. Gdyby wiele zgodziło się jednocześnie, musielibyśmy odwoływać pozostałe — przy falach niemal się to nie zdarza. Dla Ciebie nic się nie zmienia: pytamy dla Ciebie kolejne położne bez Twojego udziału — a odpowiedzi widzisz na żywo w swoim panelu.

Czy mogę zażyczyć sobie konkretną położną?

Tak. Przy zlecaniu poszukiwania możesz podać nam nazwiska lub praktyki w polu „Specjalne życzenia”. Uwzględnimy to, ale i tak skontaktujemy się równolegle z kilkoma położnymi — żeby na koniec na pewno zapewnić opiekę. Wybór zawsze należy do Ciebie.

Co, jeśli sama już kontaktowałam się z położnymi?

Nie ma problemu — wręcz przeciwnie: przed startem po prostu zaznaczasz położne, z którymi sama już się kontaktowałaś. Wykluczamy je z poszukiwania i w ten sposób unikamy podwójnych zapytań. A swoją drogą: do własnych zapytań w naszej wiedzy o położnych znajdziesz szablon do napisania.

Co się stanie, jeśli dostępnych jest kilka położnych?

Wtedy masz wybór: spokojnie umów kilka spotkań zapoznawczych, zbierz wrażenia i zdecyduj się w spokoju. Gdy tylko znajdziesz swoją położną, kończysz poszukiwanie jednym kliknięciem.

Kiedy kończy się wasza usługa — i czy potem nadal się opiekujecie?

Nasze zadanie jest wykonane, gdy znajdziesz swoją położną i zakończysz poszukiwanie w swoim panelu. Od tego momentu wszystko odbywa się bezpośrednio między Tobą a Twoją położną — tak, jak powinno.

Co, jeśli potrzebuję położnej bardzo pilnie?

Zaczynamy od razu. Przy krótkim czasie na przygotowanie szanse są szczerze mówiąc mniejsze — ale dzięki odmowom i zmianom planów wciąż zwalniają się miejsca, a odpowiedzi widzisz na żywo w swoim panelu.

Co, jeśli się przeprowadzę?

Każde poszukiwanie dotyczy jednej lokalizacji, bo pytamy położne w promieniu Twojego adresu. Po przeprowadzce do innej okolicy potrzebne jest więc nowe poszukiwanie.

Znalazłam swoją położną — jak zakończyć poszukiwanie?

Jednym kliknięciem „Znaleziono położną” w swoim panelu. Otwarte zapytania zostają automatycznie zamknięte, a my uprzejmie informujemy pozostałe położne — tego też nie musisz robić sama.

Koszty i gwarancja

Ile kosztuje poszukiwanie położnej w hebammen.agency?

Poszukiwanie kosztuje 39,95 € jednorazowo. Obejmuje to wszystko: osobiste zapytania do położnych w Twojej okolicy wraz z ponaglaniem oraz panel ze statusem na żywo i przeglądem terminów. Nie ma żadnych dodatkowych kosztów ani ukrytych opłat.

Co się stanie, jeśli nie znajdziecie dla mnie żadnej położnej?

Jeśli podczas naszego aktywnego poszukiwania nie odezwie się żadna położna z wolnymi miejscami na opiekę nad Tobą, zwrócimy Ci pełną kwotę. To nasza gwarancja zwrotu pieniędzy: wniosek składasz bezpośrednio w swoim panelu, szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie (AGB).

Czy mogę podarować poszukiwanie położnej w prezencie?

Tak. Bon podarunkowy kosztuje 39,95 € — kod bonu przychodzi e-mailem i można go zrealizować w dowolnym momencie w ciągu 12 miesięcy.

Czy moja kasa chorych pokryje koszty poszukiwania?

Sama opieka położnej jest świadczeniem kasy chorych. Koszty naszego poszukiwania możesz zgłosić do swojej kasy chorych — czy zostaną pokryte, zależy od danej kasy. Odpowiedni dowód wpłaty otrzymasz od nas.

Położne i dostępność

Czy to prawdziwe, zarejestrowane położne?

Tak. Kontaktujemy się wyłącznie z położnymi wpisanymi do oficjalnych rejestrów kas chorych lub związków położnych. Żadnych prywatnych dostawców bez uprawnień.

Czym różnicie się od innych dostawców i portali?

Rejestry i listy pokazują Ci tylko, kto istnieje — pytanie, ponaglanie i koordynowanie zostaje po Twojej stronie. Portale dostępności pokazują wolne miejsca tylko dla położnych, które się tam zarejestrowały — wielu z nich w ogóle nie dosięgniesz, a ponieważ dodatkowy profil trudno prowadzić w napiętym codziennym grafiku położnej, dane są tam często nieaktualne; do tego pytasz tylko garstkę naraz i czekasz, bez tego, żeby ktoś ponaglał za Ciebie. Regionalne punkty pośrednictwa często działają w godzinach telefonicznych i z listami oczekujących. My odwracamy to: aktywnie pytamy położne w Twojej okolicy w Twoim imieniu, ponaglamy za Ciebie i analizujemy dla Ciebie odpowiedzi — wszystko widzisz na żywo w swoim panelu.

Jak radzicie sobie z niedoborem położnych w Niemczech?

Z szacunkiem i strukturą: położne otrzymują od nas zapytanie ze wszystkimi istotnymi danymi na pierwszy rzut oka i odpowiadają jednym kliknięciem — dla nas odmowa też jest pełnowartościową odpowiedzią. Dla położnych nasz serwis jest całkowicie bezpłatny, a ta, która nie chce zapytań, przestaje być kontaktowana na stałe.

Co, jeśli położna się zgodzi, a potem się nie odezwie?

Wtedy szukamy dalej za Ciebie — Twoje poszukiwanie kończy się dopiero wtedy, gdy sama je zakończysz.Szczerze mówiąc: położne pracują na własny rachunek i nie pracują dla nas. Pytamy w Twoim imieniu i przekazujemy Ci każdą odpowiedź, ale nie możemy ani zagwarantować dostępności, ani ręczyć za to, że zgoda zostanie dotrzymana. Jeśli położna zaproponuje termin i się nie pojawi, to jej decyzja — nie mamy na to wpływu.Co możemy zrobić, robimy: ponaglamy, pytamy kolejne położne, a Ty widzisz każdy krok w swoim panelu. Daj nam znać przez panel, a usuniemy tę położną z Twojego poszukiwania.I żeby nie wyszło to na Twoją niekorzyść: zgoda, która nie została dotrzymana, nie liczy się przeciwko Twojej gwarancji zwrotu pieniędzy. W tym celu dopytujemy położną i potrzebujemy jej potwierdzenia, że spotkanie się nie odbyło.

Czy w ogóle potrzebuję położnej?

Każda kobieta w ciąży w Niemczech ma ustawowe prawo do pomocy położnej — przed porodem, w jego trakcie i po nim. Koszty opieki pokrywa kasa chorych.W czasie ciąży położna przejmuje badania kontrolne na przemian z gabinetem ginekologicznym, doradza przy dolegliwościach takich jak nudności czy bóle pleców, przygotowuje Cię do porodu i jest pierwszym punktem kontaktu, gdy czujesz niepewność.Po porodzie przychodzi do Ciebie do domu: kontroluje inwolucję macicy i gojenie się ran, waży dziecko, pielęgnuje pępek, pomaga przy karmieniu piersią i sprawdza żółtaczkę oraz przyrost wagi. Dokładnie w tych tygodniach, w których nikt inny regularnie się Tobą nie zajmuje.Dlatego zalecamy szukać wcześnie: opieka w połogu to część, za którą kobiety najbardziej tęsknią z perspektywy czasu, jeśli nie znalazły położnej.

Czy to działa też bez niemieckiej kasy chorych?

Tak, wtedy również zaczynamy dla Ciebie poszukiwanie — z jednym ważnym zastrzeżeniem, o którym mówimy otwarcie.Świadczenia położnych są w Niemczech pokrywane ustawowo, a położne zwykle rozliczają się bezpośrednio z kasą chorych. Bez niemieckiej kasy chorych ta droga odpada: opiekę musiałabyś rozliczyć prywatnie z położną, a rachunek następnie samodzielnie złożyć w swoim ubezpieczeniu — czy i ile zwróci, ustalasz z nim.Już w zapytaniu od razu na to wskazujemy, aby żadna położna nie była później zaskoczona. Szczerze mówiąc: niektóre z tego powodu chętniej odmawiają. Kwestię kosztów najlepiej wyjaśnij wcześniej ze swoim ubezpieczycielem — to znacznie wzmacnia Twoje zapytanie. Każdą odpowiedź jak zawsze widzisz przejrzyście w swoim panelu.

Dlaczego znalezienie położnej jest tak trudne?

W wielu okolicach popyt jest znacznie wyższy niż podaż: położne często rozdają swoje wolne miejsca z miesięcznym wyprzedzeniem, pracują na część etatu lub obsługują tylko mały obszar. Dlatego kobiety w ciąży piszą dziesiątki zapytań i mimo to dostają głównie odmowy — albo w ogóle brak odpowiedzi. Publiczne listy położnych pokazują tylko, kto istnieje, nie kto ma wolne miejsca. Dlatego liczy się przede wszystkim: systematyczne pytanie i konsekwentne ponaglanie. Dokładnie ten nakład pracy zdejmujemy z Ciebie. A jeśli chcesz najpierw spróbować sama: w naszej wiedzy o położnych znajdziesz szablon do napisania.

Dane i bezpieczeństwo

Co dzieje się z moimi danymi?

Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do poszukiwania Twojej położnej. Informacje o ciąży należą do szczególnie chronionych danych zdrowotnych — mogą być przetwarzane tylko za Twoją wyraźną zgodą, a dokładnie taką zgodę pozyskujemy w ramach zlecenia. Do zapytanych położnych trafia tylko to, czego potrzebują do odpowiedzi: imię i nazwisko, adres, termin porodu oraz rodzaj ubezpieczenia. Twój numer telefonu i adres e-mail otrzymuje dopiero ta położna, z którą potwierdziłaś termin. Wszystko jest hostowane w Niemczech i na życzenie usuwane w każdej chwili.

Czy moje dane są bezpieczne — i co widzi położna?

Tak. Twoje dane to dane zdrowotne w rozumieniu RODO (art. 9) i są przetwarzane tylko za Twoją wyraźną zgodą. Skontaktowane położne otrzymują dokładnie to, czego potrzebują do decyzji: imię i nazwisko, miejscowość, dane kontaktowe, wyliczony termin porodu, ubezpieczenie i Twoje życzenia — nic ponadto i nikt więcej. Hosting odbywa się w Niemczech, a Ty w każdej chwili możesz zażądać usunięcia danych.

Do sprawdzenia szansPrzejdź od razu do rejestracji